Política de Entrega

Política de Entrega – CycleZone

Na CycleZone, priorizamos agilidade e segurança na entrega dos seus pedidos. Confira abaixo como funcionam nossos prazos, envios e rastreamento.

1. Processamento e Envio

Pedidos aprovados até 12h (dias úteis) são enviados no mesmo dia.

Após a confirmação do pagamento, iniciamos imediatamente a separação e embalagem.

Produtos em estoque são despachados em 24h.

Observação: Em datas promocionais, o prazo de processamento pode aumentar em **1-2 dias úteis*.

2. Prazos de Entrega

Os prazos variam conforme localização, disponibilidade do produto e transportadora:

Regiões Sul e Sudeste: 2 a 5 dias úteis após envio.

Demais regiões: 5 a 10 dias úteis.

Verifique o prazo exato inserindo seu CEP na página do produto.

3. Rastreamento do Pedido

Todos os pedidos têm código de rastreio, enviado por e-mail em até 24h após o despacho.

4. Entregas e Tentativas

A transportadora realiza até 3 tentativas de entrega no endereço cadastrado.

5. Alterações ou Problemas na Entrega

Dados incorretos? Entre em contato em até 24h após a compra para ajustes.

Pedido extraviado ou danificado? Informe-nos em até 48h após o recebimento para resolvermos.

Prazos ultrapassados? Consulte nosso suporte para verificar o status.

6. Dúvidas?

Atendimento de segunda a sexta, das 10h às 17h:

Telefone: 11 9 4440-2772

E-mail: falecom@cyclezone.com.br

Por que Comprar na CycleZone?

Estoque no Brasil (envio rápido).

Rastreamento em tempo real.

Suporte dedicado para resolver qualquer imprevisto